Solution de téléphonie IP pour les entreprises
Vous avez besoin d’une solution de téléphonie VOIP fonctionnelle et performante pour votre société ? MSI vous propose des solutions de téléphonie IP pour répondre au mieux à vos besoins de télécommunication.
La téléphonie IP, aussi appelé téléphonie VOIP ou Voix sur IP, est un mode de téléphonie d’entreprise qui permet de communiquer les uns avec les autres par le biais d’un protocole internet. Il s’agit d’une technologie VOIP sur le marché qui s’inscrit dans le futur et se répand de plus en plus dans le secteur de la téléphonie d’entreprise. De plus en plus d’opérateur se lancent dans l’aventure de la téléphonie d’entreprise basée sur un réseau téléphonique internet appelé VOIP.
Le but est de remplacer la téléphonie plus ancienne, dit analogique ou RTC, qui est la technologie de communication historique qui offre le service de téléphonie fixe aux particuliers comme aux professionnels, en passant par le réseau téléphonique des opérateurs traditionnels. Celle-ci devient obsolète et rencontre des problèmes pour le maintien des aménagements notamment à cause des fournisseurs de cette solution qui ne fabriquent plus ou de moins en moins les équipements nécessaires au bon fonctionnement. En bref, avec la technologie de téléphonie d’entreprise VOIP, vous composez le numéro de téléphone de votre correspondant et passez l’appel depuis un protocole internet qui se charge de réaliser la communication.
Pourquoi utiliser le système de téléphonie IP pour vos lignes de communication ?
Il faut savoir que cette solution de téléphonie VOIP peut s’appliquer pour différents types de postes : standard d’accueil, lignes directes, etc. Celle-ci fonctionne grâce à un modem installé ou par un lien internet wifi. Cette polyvalence permet de s’adapter facilement à l’usage de chaque profil de métier de votre organisation. De nombreuses fonctionnalités sont disponibles avec la technologie de téléphonie IP : prise d’appel, transfert, mise en attente, renvoi d’appel, et beaucoup d’autres utiles dans votre quotidien professionnel.
Décider d’installer une solution de téléphonie VOIP au sein d’une entreprise peut vous permettre de bénéficier de nombreux avantages, que ce soit pour votre société ou vos collaborateurs. Une facilité générale ! Cela se démontre dans la mise en place de la solution comme dans son utilisation au quotidien.
En passant par les réseaux internet pour établir et réceptionner les appels entrants et sortants, cela vous permet de réduire le coût des appels. Plus besoin de faire attention à la durée de l’appel, ceci n’aura pas de conséquence sur la facture finale de télécommunication. La téléphonie VOIP vous assure une qualité d’appel élevée qui est un confort non négligeable pour un collaborateur qui passe de nombreuses heures au téléphone sur sa journée de travail. En effet, les réseaux téléphoniques VOIP passent par les protocoles internet des opérateurs, ils sont choisis et surveillés régulièrement et rigoureusement pour qu’ils restent performants et opérationnels en continu.
La téléphonie Voip, la solution économique et flexible !
Autre avantage de la téléphonie VOIP, et pas des moindres, le gain en termes de mobilité, de flexibilité. En effet, vos collaborateurs pourront avoir accès à leur ligne directe même lorsqu’ils seront amenés à se déplacer en dehors de l’entreprise ou en télétravail par exemple. Cet accès sera rendu possible en utilisant une application configurée pour être reliée au réseau internet sur lequel le système de téléphonie IP est installé. La téléphonie VOIP vous permet de faire profiter à vos collaborateurs une grande flexibilité, nécessaire de nos jours avec les modèles professionnels qui évoluent.
Etant donné, que la téléphonie VOIP passe par un réseau internet il ne faut tout de même pas négliger la sécurité du serveur qui la gère, notamment pour les données qui y transitent lors des conversations. Il faut rester à l’affût de l’ensemble des menaces qui peuvent toucher votre réseau internet.
Nous vous proposons les solutions de téléphonie IP en mode Centrex pour les professionnels en installant chez nos clients et en interne l’interface de 3CX. Elles sont certifiées par les utilisateurs grâce à leur efficacité, leur qualité, leur flexibilité et la facilité d’utilisation. Il s’agit une solution de téléphonie fixe économique et simple à déployer. Vous devez disposer simplement d’un réseau internet. La téléphonie est hébergée par un ou plusieurs opérateurs fixes, vous ne devez pas débourser des frais de maintenance ou d’installation lors de la mise en place de votre solution de téléphonie VOIP. Une application est également disponible pour que vous disposiez de ce service de téléphonie IP sur votre mobile, toujours dans l’esprit d’optimiser votre service de téléphonie auprès de vos collaborateurs.
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